Odstoupení od smlouvy

SVATEBNÍ ŠATY SKLADEM

Odstoupit od kupní smlouvy můžete do 14 dnů od převzetí zboží, pokud jste zboží zakoupila online bez možnosti osobní zkoušky. Při odstoupení od smlouvy postupujte následovně:

 

1. E-mailem oznamte prodávajícímu, že požadujete odstoupit od smlouvy v rámci 14 denní lhůty.
2. Vyplňte formulář odstoupení od smlouvy, který naleznete v zásilce nebo je ke stažení níže.
3. Zboží ZDARMA zaneste na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a sdělte tento kód: 97914004
4. Zboží bude po přijetí zkontrolováno, zda nebylo nošeno či poničeno, a pokud je pořádku, tak prodávající potvrdí kupujícímu odstoupení od smlouvy.
5. Kupní cenu zboží vracíme na Váš bankovní účet zpravidla v DEN PŘIJETÍ BALÍČKU. Dle obchodních podmínek na to však máme 14 dní od přijetí balíčku.

    

SVATEBNÍ ŠATY ZAKOUPENÉ NA ZÁKLADĚ OSOBNÍ ZKOUŠKY

• Pokud jste šaty zakoupila na základě osobní zkoušky v naší kamenné prodejně, tak bohužel na odstoupení od smlouvy v rámci 14ti denní lhůty nemáte nárok. Šaty Vám ale velmi rádi vyměníme za jinou velikost či jakýkoliv jiný model z naší nabídky. Více informací k výměně šatů najdete zde: garance výměny šatů až do svatby

        

SVATEBNÍ ŠATY UŠITÉ NA MÍRU

• U šití šatů na míru NENÍ MOŽNÉ odstoupit od kupní smlouvy, protože se jedná o zboží, které je upraveno dle přání kupujícího a podle jeho tělesných mír.
• Pokud se kupující rozhodne zboží nepřevzít, propadne mu kupní cena, kterou za ušití šatů zaplatil. Z této částky bude uhrazena škoda, kterou kupující způsobil prodávajícímu.
• Zboží šité na míru je neprodejné a nelze ho prodat jinému zákazníkovi.