Odstúpenie od zmluvy

SVADOBNÉ ŠATY SKLADOM A SVADOBNÉ DOPLNKY

Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ ste tovar zakúpili online bez možnosti osobnej skúšky. Pri odstúpení od zmluvy postupujte takto:

 

1. E-mailom oznámte predávajúcemu, že požadujete odstúpenie od zmluvy v rámci 14-dennej lehoty.
2. Vyplňte formulár odstúpenia od zmluvy, ktorý nájdete v zásielke alebo nižšie na stiahnutie.
3. Tovar zaneste na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a oznámte kód 97914004, ktorý zaručí odoslanie ZADARMO.
4. Tovar bude po prijatí skontrolovaný, či nebol nosený, upravený alebo inak poškodený, a pokiaľ je v poriadku, predávajúci potvrdí kupujúcemu odstúpenie od zmluvy.
5. Kúpnu cenu tovaru vraciame na váš bankový účet spravidla v DEŇ PRIJATIA BALÍČKA. Podľa obchodných podmienok na to máme 14 dní od prijatia.

 

SVADOBNÉ ŠATY ZAKÚPENÉ NA ZÁKLADE OSOBNEJ SKÚŠKY

Ak ste šaty zakúpili na základe osobnej skúšky v našej kamennej predajni, bohužiaľ, na odstúpenie od zmluvy v rámci 14-dňovej lehoty nemáte nárok. Šaty vám však veľmi radi vymeníme za inú veľkosť či akýkoľvek iný model z našej ponuky. Viac informácií o výmene šiat nájdete tu: Výmena šiat až do svadby

        

SVADOBNÉ ŠATY UŠITÉ NA MIERU

• Pri šití šiat na mieru NIE JE MOŽNÉ odstúpiť od kúpnej zmluvy, pretože ide o tovar, ktorý je upravený podľa priania kupujúceho a podľa jeho telesných mier.
• Pokiaľ sa kupujúci rozhodne tovar neprevziať, prepadne mu kúpna cena, ktorú za ušitie šiat zaplatil. Z tejto sumy bude uhradená škoda, ktorú kupujúci spôsobil predávajúcemu.
• Tovar šitý na mieru je nepredajný, nemožno ho predať inému zákazníkovi.
• Svadobné šaty na mieru sú ručne šité, teda je povolená odchýlka v meraní 1-2cm. Táto skutočnosť nie je dôvodom na odstúpenie od zmluvy.