Odstúpenie od zmluvy
SVADOBNÉ ŠATY SKLADOM A SVADOBNÉ DOPLNKY
Odstúpiť od kúpnej zmluvy môžete do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ ste tovar zakúpili online bez možnosti osobnej skúšky. Pri odstúpení od zmluvy postupujte takto:
- E-mailom oznámte predávajúcemu, že požadujete odstúpenie od zmluvy v rámci 14-dennej lehoty.
- Vyplňte formulár odstúpenia od zmluvy, ktorý nájdete v zásielke alebo nižšie na stiahnutie.
- Tovar zaneste na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a oznámte kód 97914004, ktorý zaručí odoslanie ZADARMO.
- Tovar bude po prijatí skontrolovaný, či nebol nosený, upravený alebo inak poškodený, a pokiaľ je v poriadku, predávajúci potvrdí kupujúcemu odstúpenie od zmluvy.
- Kúpnu cenu tovaru vraciame na váš bankový účet spravidla v DEŇ PRIJATIA BALÍČKA. Podľa obchodných podmienok na to máme 14 dní od prijatia.
SVADOBNÉ ŠATY ZAKÚPENÉ NA ZÁKLADE OSOBNEJ SKÚŠKY
Ak ste šaty zakúpili na základe osobnej skúšky v našej kamennej predajni, bohužiaľ, na odstúpenie od zmluvy v rámci 14-dňovej lehoty nemáte nárok. Šaty vám však veľmi radi vymeníme za inú veľkosť či akýkoľvek iný model z našej ponuky. Viac informácií o výmene šiat nájdete tu: Výmena šiat až do svadby
SVADOBNÉ ŠATY UŠITÉ V INEJ VEĽKOSTI, NEŽ PONÚKAME BEŽNE SKLADOM
Pokiaľ si na základe osobnej skúšky objednáte veľkosť šiat, ktorú bežne nemáme na sklade, tak nemáte nárok na odstúpenie od zmluvy v rámci 14 dennej lehoty. Tieto šaty boli ušité špeciálne na Vašu požiadavku a oproti uzavretej kúpnej zmluve. Na tieto šaty sa nevzťahuje ani garancia výmeny šiat až do svadby.
Svadobné šaty sú ručne šité, teda je povolená odchýlka mier v rozmedzí 1-2cm. Táto skutočnosť nie je dôvodom na odstúpenie od zmluvy.
ŠATY UŠITÉ S ÚPRAVAMI PODĽA ŽELANIA ZÁKAZNÍKA
Radi Vám ušijeme naše svadobné šaty s drobnými zmenami, ale u šiat, ktoré sú UPRAVENÉ PODĽA ŽELANIA ZÁKAZNÍKA nie je možné odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní. Na tieto šaty sa nevzťahuje ani garancia výmeny šiat až do svadby.
Pokiaľ sa kupujúci rozhodne tovar neprevziať, prepadne mu kúpna cena, ktorú za ušitie šiat zaplatil. Z tejto sumy bude uhradená škoda, ktorú kupujúci spôsobil predávajúcemu.
Svadobné šaty sú ručne šité, teda je povolená odchýlka mier v rozmedzí 1-2cm. Táto skutočnosť nie je dôvodom na odstúpenie od zmluvy.