Výmena bez starostí 💕

👗 Kde môžete šaty alebo doplnky vymeniť?

Šaty aj doplnky môžete vymeniť:

Pokud prídete osobne, zarezervujte si termín a do poznámky uveďte, že ide o výmenu.

💌 Ako na online výmenu?

Postup je jednoduchý: Výmena je úplne ZDARMA

  1. Napíšte nám e-mail s informáciou, akú veľkosť vraciate a akú si prajete poslať.

  2. Vyplňte formulár na výmenu, ktorý nájdete v balíku alebo si ho môžete stiahnuť nižšie.

  3. Zabaľte zboží a ZDARMA odošlite cez Packetu – kód: 97914004

  4. Po kontrole zásielky vám ihneď pošleme nový kus.

💍 Garancia výmeny šiat až do svadby

Väčšina neviest kupuje šaty mesiace dopredu – a my to chápeme. Preto ponúkame garanciu výmeny šiat až do vášho veľkého dňa.

💖 Zmenila sa vám veľkosť alebo štýl svadby? Napíšte nám. Radi vám šaty vymeníme za inú veľkosť alebo úplne iný model.

Podmienky:

  • Platí pre šaty zo skladu a v aktuálnej ponuke e-shopu

  • Šaty musia byť nenosené, neupravované a nepoškodené

  • Nevzťahuje sa na modely ušité na mieru alebo s úpravami (farba, strih, zapínanie)

  • Výmena v salóne na počkanie je zdarma do 15 minút, potom 300 Kč

  • Garancia platí pre šaty zakúpené od 11. 11. 2020 a nad 5000 Kč

  • Výmena sa vybavuje do 3 týždňov

🔄 Výmena veľkosti

  1. Napíšte nám, aký model a veľkosť vraciate a o akú žiadate výmenu

  2. Po potvrdení dostupnosti šiat vyplňte formulár a odošlite šaty cez Packetu kód: 97914004

  3. Po kontrole zásielky vám zašleme nový kus

💫Výmena modelu

🪶 Za lacnejší model

  • Výmena je možná bez vrátenia rozdielu v cene

  • Formulár + odoslanie cez Packetu = ZDARMA

💎 Za drahší model

  • Vytvorte novú objednávku a šaty uhradíte vopred

  • Pôvodné šaty nám pošlite s formulárom na odstúpenie

  • Peniaze vraciame v deň prijatia balíka

  • Šaty ušité na mieru (netypická veľkosť, individuálne úpravy) vymeniť nie je možné.