Výmena šiat do svadby a výmena doplnkov

VÝMENA SVADOBNÝCH DOPLNKOV

Výmena veľkosti svadobných doplnkov je zadarmo.

1. E-mailom oznámte predávajúcemu, že máte záujem o výmenu tovaru. V emaile uveďte akú veľkosť vraciate a akú chcete zaslať.

2. Vyplňte formulár výmena šiat a doplnkov, ktorý nájdete v zásielke alebo je na stiahnutie nižšie.

3. Tovar ZADARMO zaneste na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a povedzte tento kód: 97914004

4. Tovar po príchode skontrolujeme a obratom Vám zašleme tovar v požadovanej veľkosti.

   

GARANCIA VÝMENY ŠIAT AŽ DO SVADBY

Väčšina neviest kupuje svadobné šaty pol roka až rok dopredu, pretože sa od šiat často odvíja podoba celej svadby. Sme si toho vedomí, a preto našim nevestám ponúkame garanciu výmeny šiat až do svadby.

Pokiaľ sa Vám po zakúpení šiat zmení veľkosť či štýl svadby, napíšte nám a my Vám šaty radi vymeníme. Výmena je možná za inú veľkosť, ale aj za iný model.

  

VŠEOBECNÉ PODMIENKY:

• Platí iba na svadobné šaty skladom.

• Vymeniť je možné iba šaty, ktoré sú súčasťou aktuálnej ponuky na e-shope.
  Modely vyradené z ponuky nie je možné vymeniť.

• Platí na šaty zakúpené od 11. 11. 2020.

• Záruka sa nevzťahuje na šaty do 200 eur.

• Vymeníme vám nielen veľkosť, ale aj model šiat.

• Šaty musia byť nenosené, nepoškodené a nesmú byť nijako upravené (skrátenie či iná zmena).

• Pri spornej žiadosti má rozhodujúce slovo vždy predávajúci. Na spracovanie výmeny má predávajúci 3 týždne.

     

VÝMENA VEĽKOSTI ŠIAT

Ak potrebujete vymeniť iba veľkosť šiat, postupujte takto:

1. E-mailom požiadajte predávajúceho o výmenu šiat. V e-maile uveďte, aké šaty a akú veľkosť ste zakúpili, a pripíšte, za akú veľkosť chcete šaty nahradiť.
2. Na základe e-mailu predávajúci potvrdí alebo zamietne výmenu podľa skladovej dostupnosti šiat.
3. Vyplňte formulár Výmena šiat, zaneste šaty na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a oznámte kód 97914004, ktorý zaručí odoslanie ZADARMO. Tovar bude po prijatí skontrolovaný, či nebol nosený, upravený alebo inak poškodený, a pokiaľ je v poriadku, predávajúci potvrdí kupujúcemu výmenu tovaru a zašle nové šaty v požadovanej veľkosti.
4. Výmena je poskytovaná ZADARMO a bez ďalších poplatkov.

   

VÝMENA MODELU ŠIAT

Pokiaľ potrebujete vymeniť model šiat, postupujte takto:

VÝMENA ZA LACNEJŠÍ MODEL

1. E-mailom požiadajte predávajúceho o výmenu šiat. Uveďte, aké šaty ste si objednali a za aké šaty a v akej veľkosti chcete daný kus vymeniť.
2. Výmena za lacnejší model je bez vrátenia preplatku.
3. Vyplňte formulár Výmena šiat, šaty zaneste na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a oznámte kód 97914004, ktorý zaručí odoslanie ZADARMO.
4. Tovar bude po prijatí skontrolovaný, či nebol nosený, upravený alebo inak poškodený, a pokiaľ je v poriadku, po prijatí šiat vám zašleme nový model vo vybranej veľkosti na adresu Zásielkovne, ktorú si zvolíte.

   

VÝMENA ZA DRAHŠÍ MODEL

1. Pokiaľ vyberiete drahší model, vytvorte si novú objednávku a šaty uhraďte. Vyplňte formulár odstúpenia od zmluvy a priložte ho k šatám, šaty zaneste na akúkoľvek pobočku Zásielkovne a oznámte kód 97914004, ktorý zaručí odoslanie ZADARMO.
2. Tovar bude po prijatí skontrolovaný, či nebol nosený, upravený alebo inak poškodený, a pokiaľ je v poriadku, predávajúci stornuje pôvodnú objednávku a potvrdí kupujúcemu výmenu tovaru.
3. Peniaze za pôvodné šaty vám budú vrátené na bankový účet uvedený vo formulári odstúpenia od zmluvy. Peniaze vraciame štandardne v deň prijatia vrátenej zásielky.
4. Šaty ušité na mieru nie je možné vymeniť za skladový kus.