GARANCI VÝMĚNY ŠATŮ AŽ DO SVATBY

Většina nevěst kupuje svatební šaty půl roku až rok dopředu, protože se od šatů často odvíjí podoba celé svatby. Jsme si toho vědomi a proto našim nevěstám nabízíme garanci výměny šatů až do svatby.

Pokud po zakoupení šatů u nás do svatby zhubnete, přiberete či otěhotníte, nemusíte se strachovat a my Vám šaty rádi vyměníme.

PODMÍNKY:

  • Platí pouze na svatební šaty skladem
  • Platí na šaty zakoupené od 11.11. 2020
  • Záruka se nevztahuje na šaty do 4000 Kč
  • Vyměníme Vám nejenom velikost, ale i typ šatů
  • Výměna za dražší model → doplatek
  • Výměna za levnější model → bez vrácení přeplatku
  • Šaty musí být nenošené, nepoškozené a nesmí být nijak upraveny (zkrácení či jiná změna)
  • Při sporné žádosti má rozhodující slovo vždy prodávající
  • Na zpracování výměny má prodávající 3 týdny

VÝMĚNA VELIKOSTI ŠATŮ

Pokud potřebujete vyměnit pouze velikost šatů, postupujte následovně:

  1. Písemně (emailem) požádejte prodávajícího o výměnu šatů. V emailu uveďte jaké šaty jste si objednala a v jaké velikosti + připište jaké šaty a jakou velikost byste nově potřebovala.
  2. Na základě emailu prodávající potvrdí nebo zamítne výměnu podle skladové dostupnosti šatů. 
  3. Na vlastní náklady odešlete původní šaty zpět prodávajícímu spolu s informací, které šaty a velikost máte a za jakou velikost si přejete šaty vyměnit. Adresa: Andrea Chaloupecká, 1. máje 863/9, Liberec 460 07. 
  4. Zboží bude po přijetí zkontrolováno, zda nebylo nošeno či poničeno, a pokud je vše pořádku, tak prodávající potvrdí kupujícímu výměnu zboží a zašle nové šaty v požadované velikosti. 

VÝMĚNA MODELU ŠATŮ

Pokud potřebujete vyměnit typ šatů, postupujte následovně: 

  1. Písemně (emailem) požádejte prodávajícího o výměnu šatů. V emailu uveďte jaké šaty jste si objednala a za jaké šaty a v jaké velikosti chcete daný kus vyměnit.
  2. Udělejte objednávku na nové šaty a zaplaťte ji.
  3. Na vlastní náklady odešlete původní šaty zpět prodávajícímu spolu s vyplněným formulářem odstoupení od smlouvy a s dokladem o koupi. Adresa: Andrea Chaloupecká, 1. máje 863/9, Liberec 460 07. 
  4. Zboží bude po přijetí zkontrolováno, zda nebylo nošeno či poničeno, a pokud je vše pořádku, tak prodávající potvrdí kupujícímu výměnu zboží a vrátí kupujícímu peníze za původní objednané šaty.
  5. Peníze budou vráceny na bankovní účet uvedený ve formuláři odstoupení od smlouvy.
  6. Šaty ušité přímo na tělesné míry nevěsty není možné vyměnit za skladový kus.