GARANCI VÝMĚNY ŠATŮ AŽ DO SVATBY

Většina nevěst kupuje svatební šaty půl roku až rok dopředu, protože se od šatů často odvíjí podoba celé svatby. Jsme si toho vědomi a proto našim nevěstám nabízíme garanci výměny šatů až do svatby.

Pokud po zakoupení šatů u nás do svatby zhubnete, přiberete či otěhotníte, nemusíte se strachovat a my Vám šaty rádi vyměníme.

PODMÍNKY:

  • Platí pouze na svatební šaty skladem
  • Platí na šaty zakoupené od 11.11. 2020
  • Záruka se nevztahuje na šaty do 4000 Kč
  • Vyměníme Vám nejenom velikost, ale i typ šatů
  • Výměna za dražší model → doplatek
  • Výměna za levnější model → bez vrácení přeplatku
  • Šaty musí být nenošené, nepoškozené a nesmí být nijak upraveny (zkrácení či jiná změna)
  • Při sporné žádosti má rozhodující slovo vždy prodávající
  • Na zpracování výměny má prodávající 3 týdny

V případě, že šaty měníte za dražší model, pošlete doplatek na náš bankovní účet: 1313990062/3030

JAK PŘI VÝMĚNĚ POSTUPOVAT

Pokud jste při koupi šatů zvolila špatnou velikost a potřebujete šaty vyměnit, postupujte následovně:

  1. Písemně (emailem) požádejte prodávajícího o výměnu šatů. V emailu uveďte jaké šaty jste si objednala a za jaké šaty a v jaké velikosti chcete daný kus vyměnit.
  2. Vyplňte formulář: Výměna šatů, vytiskněte ho, vlastnoručně podepište a přiložte ke zboží spolu s dokladem o koupi.
  3. Na vlastní náklady zboží zašlete zpět prodávajícímu spolu s vyplněným formulářem Výměna šatů a s dokladem o koupi. Adresa: Andrea Chaloupecká, 1. máje 863/9, Liberec 460 07. 
  4. Zboží bude po přijetí zkontrolováno, zda nebylo zboží nošeno či poničeno, a pokud je vše pořádku, tak prodávající potvrdí kupujícímu výměnu zboží a zašle kupujícímu zboží v požadované velikosti. 
  5. Šaty ušité přímo na tělesné míry nevěsty není možné vyměnit za skladový kus.